הצהרת נגישות

מרפאתנו נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים כפי שניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

מטרתו של חלק זה באתר הינו יידוע בדבר הסדרי הנגישות של החברה.

יידוע כלל עובדי החברה

כלל עובדי החברה יודעו אודות חובות החוק תוך דגש על איסור אפליה, מתן שירות שוויוני בסביבה מכילה, ועל הסדרי הנגישות של החברה ללקוחות עם מוגבלות.

מענה טלפוני

זמין ונגיש עבור כלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלות. המענה הקולי מותאם והינו ללא מוזיקת רקע, בקצב איטי ובשפה פשוטה.

הסדרי נגישות מבנים

להלן הסדרי הנגישות הקיימים במרפאתנו, אשר ממוקמת ברחוב עציון 1 ברעננה.

שטח חניה פרטי לארבע מכוניות בצמוד למרפאה (בפינת עציון 1 ורחוב אחוזה 254). נשמח לפנותו לטובת לקוחות בעלי מוגבלויות במידה ונתבקש. ניתן לפנות בפניה כאמור באמצעות הטלפון או המייל.

המרפאה ממוקמת בקומת קרקע ומתאפשרת כניסה נגישה לחדר הקבלה במקום באמצעות רמפה המובילה משער הכניסה לחצר המרפאה.

קיים רצף גישה מהחניה דרך החצר  ועד לחדר הקבלה במרפאה.

בנוסף , במקום קיים ריהוט נגיש ושילוט נגיש. יש לציין כי עפ"י הרגולציה המקום אינו מחוייב בשירותי נכים.

דרכי פנייה להצעות לשיפור או בקשות בנושא נגישות

אם נתקלתם בחוסר, בתקלה או בבעיה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכנו אותנו ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים בהקדם ככל שניתן.

בענייני נגישות ניתן לפנות ישירות גם במשרדנו

שם: ד״ר עירית אילן

טלפון: 09-7745445

דוא״ל: iritilan@gmail.com

 

פרסום הצהרת הנגישות

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 28/12/2022

 

 

 

טופס פניה מהירה למרכז הרפואי: